セキュリティと信頼性を重視したオンプレミス型のほか、ビジネスの変化に応じて柔軟にシステムの拡張・縮退が可能なクラウド型サービスも選択できます。

既存のCRMや業務システムを継続して利用したいお客様、エンドユーザが指定する多様なシステムへの対応を求められるコンタクトセンターに必要なシステムの柔軟性をAPIやエージェントアプリで実現。

お客さまのニーズにお応えしながら、長年の運用ノウハウを集積したコールセンター業務に特化したフルパッケージのCTIシステムです。